Naručivanje

Naruđbe se izvršavaju putem naše Naručivanje stranice, možete i  sms-om ili na našoj adresi koja se nalazi na dnu svake stranice. Jednostavno nam pošaljete e-mail, sms ili pismo na naše adrese sa naruđbom knjiga ili drugih materijala koje želite.

Dostava Materijala je u roku od 1-7 dana.

Otprema

Materijali od nas odlaze istog dana ili dan kasnije nakon što je primljena naruđba, osim nedjelje. O isporuci ćete biti obaviješteni e-mailom. U slućaju da u roku od sedam dana ne dobijete naručene materijale ili našu obavijest da materijale ne možemo isporučiti, obavezno nas odmah obavijestite o tome. Da bi mogli što prije pronaći pošiljku i dostaviti je vama.

Plaćanje

Pouzećem: poštar Vam donese doma materijale i tada mu vi plaćate, ako vas nema ostavi vam zeleni papirić u poštanskom sandučiću i materijali vas čekaju u obližnjoj pošti.

Virmanom: Uplatite na naš žiro račun, pošaljete nam kopiju uplate faksom i mi vam šaljemo materijale koje ste naručili.

Dostava je besplatna za naruđbe iznad 400kn.

Reklamacije

Svi materijali će biti zapakirani tako da se u uobičajenoj dostavi ne oštete.

Materijale možete vratiti: ako ste dobili materijale koje niste naručili, ako su oštećeni ili neispravni. Ako smo greškom poslali oštećene ili neispravne materijale vrlo rado ćemo ih zamijeniti. Kada vam poštar donese materijale dužni ste ih pregledati i ako su oštećeni u dostavi prijavite poštaru i ne preuzimajte pošiljku, te nas odmah obavijestite. 

Vrh stranice